FAQ

Contactez-nous par mail/téléphone afin de nous faire part de vos besoins, nous nous occupons de vous trouver un installateur qualifié IRVE ainsi que de la mise en route de vos futures bornes de recharge !

Oui, certains de nos modèles de bornes sont équipés de lecteur de badge RFID, il est donc possible d’y associer vos propres badges d’entreprise à l’aide de notre supervision en ligne.

Charger votre véhicule électrique avec un chargeur est plus sûr, plus rapide et plus économique. Plus sûr, parce que le chargeur est intelligent et contrôlera le flux d'énergie par l’intermédiaire du câble. Rapide, parce que la recharge avec un chargeur est environ huit fois plus rapide qu'avec un câble uniquement. Et enfin et surtout, bon marché, puisque vous pouvez recharger votre voiture aux heures creuses lorsque, dans certains pays, l'électricité est moins chère que la normale.

Sur les bornes de recharge publique, sur les parkings de grande surface, sur une aire d’autoroute, au travail ou même directement depuis mon domicile.

Vous pouvez recharger votre voiture sur toutes les bornes de recharge compatibles avec votre câble de recharge et qui peuvent lire votre carte d’opérateur de mobilité

Selon le lieu où vous vous rechargez et votre modèle de voiture électrique, le coût d'une recharge varie de zéro à quelques dizaines d'euros.

Oui, nos bornes de recharge ont la possibilité d’être équipé d’un terminal de paiement bancaire afin de permettre à l’automobiliste de se soustraire des opérateurs de mobilité.

Oui, toutes nos bornes de recharge sont équipées d’un lecteur de badge vous permettant payer vos recharges directement avec votre carte d’opérateur de mobilité.

Lorsque vous lancez une recharge depuis l’une de nos bornes, elles demandent un prépaiement de 50 € mais pas de panique, vous serez débité uniquement du montant correspondant à votre consommation en kWh.

Tous les modèles de véhicules électriques équipés de prise T2 ou d’une prise COMBO CCS2 pour la recharge rapide

Nos bornes de recharge classique sont équipées de prises/fiches T2 pour de la recharge en mode 3 mais également de prise E/F pour de la recharge en mode 2

Non, la plupart des bornes de recharge sont uniquement équipées de prises (sauf borne de recharge rapide). Il vous faut donc vous brancher avec votre propre câble de recharge.

Le temps de recharge de la batterie de votre véhicule électrique dépend de deux facteurs : la borne de recharge que vous utilisez et votre voiture électrique.

Nos bornes de recharge communiquent avec votre véhicule, l’opérateur de recharge et le fournisseur à travers des connexions de données. En d’autres termes, lorsque vous branchez votre véhicule électrique, le chargeur envoie automatiquement des données permettant d’optimiser la recharge de votre véhicule.

Une borne de recharge lente ou accélérée (2 à 22 kW) sera plus adaptée si vous effectuez de court trajet au quotidien avec la possibilité de recharger votre véhicule durant plusieurs heures. En revanche, si vous effectuez un trajet de longues distances, favoriser les bornes de recharge rapide (30 kW DC et plus) pour une charge en moins d'une heure.

Débranchez votre câble côté voiture afin de libérer la prise sur la borne.

La plupart de nos bornes de recharge publique disposent d’une assistance technique disponible  24h24 7j/7

Oui ! Votre véhicule, câble et les bornes de recharge sont conçus pour supporter les conditions météo les plus extrêmes.